2023年7月19日下午，北京爱康集团数字化运营中心李吾尔在黄石爱康医院多功能厅与医院中层以上管理人员分享了什么是数字化运营。
李吾尔总对当前集团开展的医院数字化运营的工作做了深入浅出地阐述。通过“湖北仙桃长江放濠”纪录片简明形象地说明从公域流量导流到私域留量的过程，以及从获客、活跃、留存到转化、裂变的商业模式；以邓刚的故事，一个黄石美尔雅普通员工走向抖音“渔界一哥”坐拥3600万粉丝超级大网红的成长经历，说明了移动互联网时代的用户消费路径与用户心智建立过程。
“湖北仙桃长江放濠”纪录片
天元邓刚盘老板短视频火爆网络
当前，集团数字化运营中心引领集团四家医院运营走向数字化运营“新高度”，围绕企微获客、线上客服、自媒体运营、企微转诊、线上商城等核心工作，将爱康云医小程序、企业微信、公众号、视频号和医院HIS系统有机链接起来，构建医院“互联网+”医院服务平台，打造一种新型的互联网医院运营模式。据统计，截至6月份，爱康集团四家医院线上获客约18万人；通过线上服务实现线上挂号1.6万余次；线上商城订单成交超过1500单；通过线上客服推送患教视频2000余次，新增播放量达到46500人次。
医疗行业数字化运营的效果日益凸显，意义也愈加重大。身为爱康奋斗者来说，医院数字化运营是一片广阔的蓝海，令人激动而振奋，我们继续砥砺前行，勇往直前！
