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结果第一,理由第二,有效果比有道理更重要

  时间:2017-09-13 10:01:36       点击:次    
        现在中国的大公司都是疯狂发展,野蛮发展,没有任何一家是精细管理。每家大公司里面矛盾多得很,就说华为,从华为辞职出来的人有多少,全世界各地到处都是,在北美我就碰到华为的北美地区的总经理,很厉害的一个人,也辞职,这很正常。但是华为照样发展。华为速度快,发展的速度能解决很多问题,很多问题在发展中解决。中国一旦发展的速度慢下来,社会的矛盾就会激化。为什么中国这些年社会潜在的问题多得很,民主、民生、法制啦,这些致命的问题,为什么没有爆发?就是因为中国发展速度太快了,大家的生活质量明显好了,所有的问题就被掩盖起来了。一旦发展速度降低,问题就会突显。
        西方速度为什么降低了呢?民主、平等、自由严重影响了经济发展的速度。我们公司这些年发展速度是很快的,但还是有点追求完美的倾向。从我开始,从上到下,都有这个问题。其实我们做的医疗行业,是一个循环往复的过程,可以允许我们不断的试错,试错成本比较低。一个诊疗的周期比较短,医生也在试错中成长。而房地产一个项目要是定位错了,这个项目就改不了了,只能等几年以后启动另外一个项目再改正,医疗行业试错周期超不过半年,但是我们要快,发现问题迅速解决。但我们在这方面做得不好,发现问题解决的速度太慢。安排一个专项任务,解决的周期太长,一个月能解决的事,一拖就是半年。其实还是最后那一个月做,也不是做了半年,就拖。怎么解决速度的问题?从我做起。以后批复的文件,如果批复周期过了,仍然没有批复下来,就视同同意执行,流转到下一个节点。监察出个会议纪要,批复周期按制度规定。超时批复的流转至下一个节点的同时对责任人进行考核,由翟冕安排落实。
        我们现在有很多方法,不容易做到知行合一,比如NLP的12条假设就很难做到。我的方法就是把知行分开,人为地从一个宏观的角度去分开。比如从集团的角度知行合一,在集团内部知行分开。原来任正非讲的,高层去知,基层去行。一个人知行合一不容易做到,但一个集团知行合一就很容易做到。集团有的人负责知,李吾尔负责知;有的人负责行,杨治国负责行。行的人不要管知,知的人直接安排行的人去做。为什么要强调执行力,其实就是知行合一的结果。
        执行力为什么这么重要,虽然我们知道,难的是做到,天底下最难的事就是知道且做到。我们集团成立了战略委员会,战略委员会研究知的问题。任正非也讲:用高层的脑袋,用基层的手脚。李吾尔要全国各地去跑去看去学。科室层面,李吾尔学回来的东西,你得照着干。有的科室说这么干不行,不行也得干。因为你是负责干的,他是负责知的,这样知行在公司内部就合一了。你非要说你知得不对,那他知得不对,你去知一知。李吾尔学习完了回来把院长拉去学一学,再把科主任拉去学一学,学完了回来再干,这当然也是一种方法,但是速度太慢。所以我们从集团到医院的分工,整体的方向是:集团负责宏观,医院负责微观;集团负责指导,医院负责执行。在集团内部做到知行合一。所以办公会是总参谋部,应该把你们的视野放出去。每天知的不去知,行的不去行,就乱了。
        前几年公司做股票的时候,就用这个办法解决了知行合一的问题。炒过股票的人最有感受,炒股的人往往后悔,说要买的时候没买,说要卖的时候没卖。我有个同学是一个特别优秀的股评家,每天发表的股评文章很准。我就找到他说:“我拿点钱,我们一起炒股得了。”他说:“好啊,我做股评也挣不了几个钱,你拿钱我们一起炒股票,肯定大赚。”结果一炒股票,赔得一塌糊涂。我说你写股评这么准,自己干怎么就不行了呢?后来一总结,就是知行合一的问题。他说,我没炒股票之前,我的股评准得很,我知道。炒股票以后我也知道,就是没做到。我都看准了就是没买,我都看准了就是没卖。
        后来我跟王明哲做投资的时候,我说这种人只知道做不到,做的时候自己都混乱了。我们自己做,王明哲负责行,我负责知,把知行分开,各干各的事。07年股市高点的时候,我正在球场打高尔夫球,我一看手机,股市要出问题,要爆跌啊。我看这趋势不行,离收盘还有半个小时,我给王明哲打电话说,把所有的股票抛出,清仓。王明哲说那不行啊,我们持仓量很重,很多股票要打到跌停板,我说跌楟板就跌停板。我把电话一挂,接着打球。打完球给他打电话,王明哲带着哭腔告诉我:老板,我们全卖啦!好几个股票都杀到跌停板。我想卖了就卖了呗!那时候是5200点,第二天又涨了5%。事实告诉我们那是历史的高点,后来一直跌到了1300点。我们避免了一个巨大的损失。
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